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国华人寿保险保单查询 国华人寿保险商城

[2018-01-01 17:14:15] 来源:中国财经信息网 编辑:牛贷网 点击量:
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导读:国华人寿保险保单查询1. 投保常见问题1) 我想购买国华的保险,怎么才能买到?答:您可以通过我们的代理人购买,也可以直接到我们公司的服务网点填写投保单购买,我们会指定资深代理人为您提供高附加值的服务。2) 什么人可以作为投保人?答:凡年满18周岁,具有完全民事行为能力且对被保险人具有保险利益的人,均可作为投保人

1. 投保常见问题

1) 我想购买国华的保险,怎么才能买到?

答:您可以通过我们的代理人购买,也可以直接到我们公司的服务网点填写投保单购买,我们会指定资深代理人为您提供高附加值的服务。

2) 什么人可以作为投保人?

答:凡年满18周岁,具有完全民事行为能力且对被保险人具有保险利益的人,均可作为投保人

3) 作为被保险人,有什么要求?

答:被保险人长期居住本地区,有固定住所或稳定工作单位者,方可在本地投保

4) 投保人可以为谁投保?

答:按《保险法》的规定,投保人和被保险人之间必须存在保险利益关系,投保人可以为本人、配偶、子女、父母及有抚养、赡养或扶养关系的家庭其他成员或近亲属投保。

5) 投保单签名有何规定?

答:投保人和被保险人必须亲笔在投保单上签名;未成年被保险人另需其法定监护人签名并署明关系;以后各种相关文件的签名样式均以投保单上的签名样式为准。

6) 我是外籍人士,现在上海长期经商、居住,可以购买国华的保险吗?如果可以,有什么特殊要求?

答:可以投保,只要您是合法入境,在上海行政区工作或居住6个月以上即可。 投保时,填写姓名及客户签名均以有效身份证明文件上所载的姓名为准,并请提供您的护照复印件。

例:护照上姓名为Sam Brown ,“姓名”栏应填写Sam Brown(字迹应端正、规范,以免因为看不清楚而弄错);签名栏的签名应与有效身份证明文件上姓名式样一致。

7) 我曾经患有高血压,现在可以投保吗?

答:疾病或身体状况影响核保决定的因素很多,我公司需综合考虑客户情况,包括:个人资料,生活习惯,家族史,投保计划,病史详情等。

8) 网上如何投保

答:您可以登录国华官网,选择网上商城进行投保;

9) 怎样保证我网上投保信息安全?

10) 电子保单是否具有合法的法律效力?

答:网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

11) 网上支付后,怎样确定投保成功?

答:网上支付成功后,正常情况下页面会提示投保成功。

如果您在支付后页面出错或未得到投保成功的提示,您可以先查询银行卡是否已经扣款,如果未扣款,您可以重新投保,如果已经扣款,您可致网上保险服务专线:(021)95549进行查询。

2. 保全常见问题

1) 保单丢了应该如何处理?注意那些事项?

答:投保人可以申请保单挂失,不需要挂失费,也可以携带身份证到我司客服柜面办理保单补发手续,但补发保单我们将收取需交纳工本费10元,补发保单后原保单作废。

2) 我搬家了,应该对保单做什么处理?

答:在保单的保险期限内,如果您的联系地址发生变动,应尽快通过(021)95549或我司客服柜面进行地址变更,但若您的地址是跨行政区域变动的话,则需到我司客服柜面进行保单迁移。

3) 犹豫期退保是什么意思?

答:自您签收本合同之日起10 日内为保单犹豫期。在此期间您可以提出解除合同,我们将无息退还您所交的保险费。

4) 保单宽限期指的是什么?

答:保单应交日后六十天为保单宽限期,如遇宽限期最后一日为节假日的则顺延,您在此之前将保费交进公司则能保证保单的有效。

5) 什么是保单的现金价值?

答:投保人每期交纳的保费扣除保障成本、营业费用、佣金等之后的累积值,就形成了现金价值。

6) 保险公司的分红和银行存款的利息有什么不同?

答:银行存款的利息以存款本金乘以利率得到。保单的红利是保险公司将其分红保险业务实际经营产生的盈余,按一定比例向保单持有人分配的部分,每年的分红是不确定的,保费和红利并不是简单的本金和利息的关系。

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